Такой вопрос, если рейсовый сонгтео не предупреждая сменил маршрут и не доехал до места назначения, правильно ли я поступила, что не заплатила ему?

Такой вопрос, если рейсовый сонгтео не предупреждая сменил маршрут и не доехал до места назначения, правильно ли я поступила, что не заплатила ему? Причем очень сильно не доехал…