ПЛАТНЫЕ КОНСУЛЬТАЦИИ за ОТПУСК. «За» или «Против» Coral

ПЛАТНЫЕ КОНСУЛЬТАЦИИ за ОТПУСК.

«За» или «Против»

Coral Travel внедрит платные консультации для туристов.

Эксперты выступают «за» и «против» введения турагентствами платы за свои консультации.

Директор компании Coral Travel Market Наталия Кулинцева обратила внимание на одну особенность, которая сейчас наблюдается в туризме – введение платных консультаций. Эта услуга, как уверены в Coral Travel, имеет большие перспективы, ведь потребитель уже давно платит за консультации в других сферах – медицине, маркетинге, аналитике.

«Люди готовы тратить деньги, если видят в этом пользу и выгоду. Мы разработали договор, который на днях получат все наши франчайзинговые агентства. Также подготовили спецкурсы по внедрению этого договора – расскажем, как работать с клиентами, приходящими в офис, как продавать эту услугу и зарабатывать на ней», – сообщила г-жа Кулинцева.

Генеральный директор туроператора Pegas Touristik Анна Подгорная считает, что «любой труд должен быть оплачен. И если между турагентом и туристом заключен юридически грамотный договор, в котором прописано условие платных консультаций, то никаких сложностей возникнуть не должно».

В Правовой службе Ассоциации туроператоров отмечают, что «консультации и оказание платных услуг по подбору тура нарушением закона не являются. Можно рассматривать такой вариант – турист вносит оплату за консультацию и если турист по итогам консультации бронирует тур, то оплату за него он вносит за вычетом стоимости консультации. Таким образом, агент будет уверен, что к нему пришел турист, действительно намеревающийся приобрести тур, а не безвозмездно воспользоваться его рабочим временем и профессиональными знаниями».

А вы готовы будете заплатить за консультацию при выборе путевки? Делитесь своими мнениями в комментариях